CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
 

Edenfar est une societe à action simplifiée à associé unique au capital de 1500e dont le siège social est situé au 17 rue Lumeck 75008 Paris et immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Pontoise sous le numero 815 004 411.
La société est une plateforme de réservation de VTC pour le transport de personnes en voiture avec chauffeur sur Paris, le Val d'Oise et l'Oise et vers toutes destinations en France fonctionnant exclusivement sur reservation immédiate ou à l'avance.

Toute réservation en ligne de nos clients implique nécessairement l'acceptation des Conditions Générales de Vente ci-dessous. La réservation en ligne sur Edenfar-vtc.fr de toute prestation engage nos clients pour l'ensemble de ces CGV, et ceux-ci conviennent en avoir pris connaissance lors de leur réservation d'un VTC sur notre site.

Conformément aux règles élémentaires de sécurité, il est interdit de fumer et de transporter des substances toxiques, explosives, dangereuses, corrosives ou inflammables. Dans le cas de non-respect de ces règles de sécurité, le client verra sa responsabilité engagée. Edenfar-vtc.fr se réservera alors la possibilité de tout recours adapté. Par ailleurs, la présence d'animaux étant interdite à l'intérieur des véhicules, à moins de dispositions préalables, Edenfar-vtc.fr ne verra aucunement sa responsabilité engagée de ce fait.

Toute réservation en ligne sur Edenfar-vtc.fr sera facturée intégralement en cas d’annulation moins d'une heure avant le rendez-vous fixé. De même, après un délai de vingt minutes d’attente et sans notification, la réservation sera considérée comme annulée, et donc intégralement facturée.
De même toute annulation faîte à moins de 24h entraîne une facturation correspondant à 10% du montant de la course.

Si un forfait correspond à un trajet établit à partir de l'onglet "Trajet Libre", le tarif du forfait pourra être appliqué ultérieurement.

Edenfar-vtc.fr s’engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour transporter ses passagers clients vers leur destination dans les meilleurs délais et en toute sécurité. Toutefois, tout retard sur les délais de transports dû à des problèmes de circulation inopinés (déviations, embouteillages, accidents, etc.) n'implique aucun droit à indemnités d’aucune sorte. 

De plus, nos chauffeurs sont couverts par les garanties de compagnies d’assurance notoirement solvables, pour l'ensemble des risques inhérents à leur activité, en accord avec l'ensemble des législations en vigueur.

Ces contrats d'assurance couvrent donc la responsabilité civile pour tout dommage corporel et tous dommages directs, matériels et immatériels, survenus au passager dans une limite établie par lesdits contrats d’assurance en cours, exception faite des dommages provoqués par la responsabilité du passager, et ce depuis son entrée à l'intérieur du véhicule jusqu’à sa descente. 

Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises à la loi française. En cas de litige relatif à l'exécution ou l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente, il sera soumis à la compétence du Tribunal de Commerce de Pontoise.